Google Assistant โชว์สกิลคุยตอบโต้กับมนุษย์ โดยที่ปลายสายไม่รู้ตัวว่า กำลังคุยกับ AI (ชมคลิปซับไทย)

สำหรับ Google Assistant ผู้ช่วยสั่งการด้วยเสียงจาก Google ที่เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ในงาน Google I/O เมื่อวันก่อน เรียกได้ว่า มาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่มากมาย เพราะนอกจากจะเปิดตัวเสียงใหม่ที่มีให้เลือกกันถึง 6 เสียง ทั้งเสียงผู้หญิงและผู้ชายแล้ว Google Assistant ยังได้มีการปรับปรุงโทนเสียงใหม่ ให้มีความเป็นธรรมชาติมากขึ้น เหมือนกับว่าเป็นเสียงมนุษย์กำลังพูดคุยอยู่จริง ๆ อีกด้วย

แต่ก่อนนั้น เสียงที่ตอบกลับมาจาก Google Assistant จะมีลักษณะแบบโมโนโทน ไร้ชีวิตชีวา เหมือนกับคุยกับบอทอยู่ แต่สำหรับ Google Assistant เวอร์ชันใหม่ มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่เรียกว่า Google Duplex ที่ช่วยทำให้การสนทนาถามตอบเป็นธรรมชาติมากขึ้น โดยจากคลิปเดโมที่ทาง Google นำมาเปิดเผยในงาน Google I/O 2018 จะเห็นว่า Google Assistant สามารถพูดคุยตอบโต้ได้เหมือนกับกำลังคุยกับมนุษย์อยู่จริง ๆ อย่างเช่น การโทรเพื่อจองคิวช่างตัดผม และจองร้านอาหาร ที่ Google Assistant สนทนากับเจ้าของร้านได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยที่อีกฝ่ายไม่ทราบเลยว่า กำลังคุยอยู่กับ Google Assistant (AI) อยู่

ชมคลิปเดโม Google Assistant ในงาน Google I/O ได้จากคลิปวิดีโอท้ายข่าว (ซับไทย)

--------------------------------------
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 12/05/2018

Google Assistant Google Duplex