หัวเว่ยประเทศไทยชี้แจงกรณีหน่วยความจำของ Huawei Mate 9 และ P10 ยืนยัน UFS 2.0 และ UFS 2.1 มีความเร็วทัดเทียมกัน และใช้ RAM DDR4 ทั้งสองซีรีส์

จากกรณีที่มีการพบว่าสมาร์ทโฟน Huawei P10 Series และ Huawei Mate 9 บางเครื่องมีการใช้ชิ้นส่วนหน่วยความจำ ROM และ RAM ที่มีสเปกต่ำกว่าที่มีการระบุไว้ในสเปกชีต โดยมีการใช้หน่วยความจำ ROM มาตรฐาน UFS 2.0 และ eMMC คละกันไปกับ UFS 2.1 และหน่วยความจำ RAM LPDDR3 ปะปนกับ RAM LPDDR4 ส่งผลให้ Huawei P10 Series และ Mate 9 Series มีประสิทธิภาพการทำงานไม่เท่ากันนั้น ล่าสุด หัวเว่ย ประเทศไทย ได้ออกมาชี้แจงกรณีดังกล่าวผ่านทางหน้า Facebook แล้ว โดยมีใจความดังนี้ :

"เรียน ลูกค้าคนสำคัญของหัวเว่ยทุกท่าน

หัวเว่ยได้ทราบถึงการพูดถึงเรื่องหน่วยความจำของ Huawei Mate 9 Series และ P10 Series จึงขอเรียนชี้แจง ดังนี้
UFS 2.1 เป็นมาตรฐานอินเทอร์เฟสที่กำหนด โดยสมาพันธ์ร่วมด้านวิศวกรรมชิ้นส่วนอิเลคตรอน (JEDEC) โดยทั้งมาตรฐาน UFS 2.1 (JEDEC Standard No.220C) และ UFS 2.0 (JEDEC Standard No.220 B) มีอัตราความเร็วเท่าเทียมกัน ระหว่าง 249.6 - 583.04 MB/วินาที หรือ 2496 - 5830.4 Mb/วินาที และ Huawei Mate 9 Series เป็นไปตามมาตรฐานอินเทอร์เฟสของ UFS 2.1

สำหรับ Huawei P10 Series หัวเว่ยมีมาตรฐานในการจัดหาชิ้นส่วนและเลือกใช้โซลูชั่นจากผู้ผลิตหลากหลายที่น่าเชื่อถือทั่วโลก เพื่อให้มั่นใจว่าหัวเว่ยจะสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภคควบคู่ไปกับการมีปริมาณการผลิตที่พอเพียงต่อความต้องการของผู้บริโภค

ในส่วนของเรื่อง DDR4 RAM บริษัทขอยืนยันว่า Huawei Mate9 Series และ P10 Series ใช้ DDR4 RAM

สำหรับคุณลูกค้าที่ใช้ Huawei Mate 9 Series และ P10 Series อยู่และมีความกังวลเกี่ยวกับสินค้า สามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าหัวเว่ย สาขา เอ็มบีเค เซ็นเตอร์ (เวลาให้บริการ 10.30 - 19.30 น.)

หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป ประเทศไทย ขอยืนยันว่าเราดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงมาตรฐานสินค้าและความพึงพอใจของลูกค้าคนไทยทุกท่านเป็นสำคัญ

หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป ประเทศไทย"

---------------------------------------
ที่มา : Huawei Mobile TH
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 25/04/2017

Huawei หัวเว่ย Huawei Mate 9 Huawei P10