ผู้ใช้ iPhone X บางรายพบปัญหา Face ID ไม่ทำงานหลังอัปเดต iOS 11.2 แต่แก้ไขได้ง่าย ๆ แค่รีบูต

หลังจากที่ Apple ได้ปล่อยอัปเดต iOS 11.2 เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ซึ่งช่วยแก้ปัญหาบั๊กวันที่ 2 ธันวาคม ที่ส่งผลให้ iPhone รีบูตเครื่องเองทุก ๆ 1 นาทีนั้น ล่าสุด มีรายงานปัญหาเพิ่มเติมจากผู้ใช้ iPhone X ว่า Face ID ไม่ทำงานหลังอัปเดต iOS 11.2

โดยผู้ใช้ iPhone X จำนวนหนึ่ง ได้รายงานปัญหาดังกล่าวผ่านทางเว็บไซต์ 9to5mac ซึ่งแจ้งว่า หลังจากอัปเดต iOS 11.2 แล้ว iPhone X ปรากฏหน้าจอแจ้งเตือนว่า ‘Unable to activate Face ID on this iPhone’ โดยปัญหานี้ไม่เกิดกับ iPhone X ทุกเครื่อง แต่ก็ถือเป็นความโชคดีที่ปัญหาดังกล่าว สามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ ด้วยการรีบูตเครื่อง

สำหรับวิธีการรีบูต iPhone X นั้น เพียงแค่กดปุ่ม Power และปุ่มปรับระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้ (ปุ่มเพิ่มหรือลดเสียงก็ได้) จนปรากฏหน้าจอให้สไลด์เพื่อปิดเครื่อง (Slide to Power Off) และกดปุ่ม Power ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

---------------------------------------
ที่มา : 9to5mac.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 04/12/2017

iPhone X IT Face ID iOS 11.2