แอปเปิ้ล (Apple) โดนฟ้อง (อีกแล้ว) โทษฐาน Siri ทำไม่ได้แบบที่โฆษณา

[ุ14-มีนาคม-2555] ถึงแม้ว่า การใช้งานโปรแกรม Siri บน ไอโฟน 4S (iPhone 4S) ในบ้านเรา จะยังไม่สมบูรณ์เท่าที่ควร ทั้งในเรื่องของ ภาษา, สำเนียงพูด ที่บางที Siri ไม่สามารถจับภาษาอังกฤษสำเนียงไทยได้อย่างชัดเจน รวมไปถึง การค้นหาสถานที่ต่างๆ ในประเทศไทยที่ยังไม่รองรับ แต่สำหรับผู้ใช้งาน ไอโฟน 4S (iPhone 4S) ในต่างประเทศ การใช้งาน Siri ถือว่า เป็นการใช้งานแบบเต็มรูปแบบครับ เนื่องจากสามารถสอบถามข้อมูลได้ทุกเรื่องเลยก็ว่าได้

แต่ล่าสุด ผู้ช่วยอัจฉริยะ Siri กลับทำให้ผู้ใช้งาน ไอโฟน 4S (iPhone 4S) ท่านหนึ่ง ต้องอารมณ์เสีย ถึงขั้นฟ้องร้อง Apple กันเลยทีเดียว โดยกระทาชายนายนี้ มีนามว่า Frank M. Fazio ซึ่งเป็นพลเมืองชาวนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ได้ทำการฟ้องบริษัท Apple ในข้อหาโฆษณาเกินจริง ซึ่ง Fazio ได้เผยว่า สาเหตุที่เค้าตัดสินใจซื้อ ไอโฟน 4S (iPhone 4S) มาใช้งานนั้น เป็นเพราะหลงเชื่อในคำโฆษณาของ Siri นั่นเอง ซึ่งการใช้งาน Siri ในชีวิตจริงนั้น ไม่เหมือนกับที่ทาง Apple โฆษณาเอาไว้ว่า สามารถจัดการตารางนัดหมาย, ค้นหาร้านอาหาร หรือแม้แต่ให้คำแนะนำต่างๆ แต่เมื่อ Fazio สอบถาม Siri เรื่องของเส้นทาง ปรากฏว่า Siri ไม่เข้าใจคำถาม และใช้เวลาในการค้นหานานมาก อีกทั้ง คำตอบที่หามานั้น ยังผิดอีกด้วย

นอกจากนี้ Fazio ยังได้ฝากคำพูดเจ็บๆ ไปให้ Apple อีกด้วยว่า ไอโฟน 4S (iPhone 4S) จะมีค่ามากกว่า ไอโฟน 4 (iPhone 4) ถ้าหากตัดฟีเจอร์ Siri ออกไปซะ

สำหรับปัญหาในกรณีนี้ ยังไม่มีตัวแทนจากทาง Apple ออกมาให้ความเห็นใดๆ ครับ

---------------------------------------

รายละเอียดเพิ่มเติม : mashable.com

Update : 14/03/2012

Apple iPhone 4S Siri