ผู้ใช้ iPhone บางราย พบปัญหา Apple ID ถูกล็อกโดยไม่ทราบสาเหตุ ด้าน Apple ยังไม่ออกมาให้ความเห็นใด ๆ

สื่อชื่อดังอย่าง 9to5mac.com ได้รับรายงานจากผู้ใช้ iPhone จำนวนหนึ่ง ที่พบปัญหา Apple ID ถูกล็อกโดยไม่ทราบสาเหตุ แต่คาดว่าน่าจะเกิดจากบั๊กของ Apple เอง หรือถ้าเลวร้ายที่สุดก็คือ อาจจะมีการแฮก Apple ID เพราะปกติแล้ว สาเหตุหลัก ๆ ที่ Apple ID ถูกล็อกอัตโนมัติ เป็นเพราะการกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้ง

โดยผู้ใช้ iPhone ที่พบปัญหาดังกล่าว ได้ลองแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยการตอบคำถามด้านความปลอดภัย และกรอกหมายเลขโทรศัพท์เพื่อทำการ validate ซึ่งเมื่อผ่านขั้นตอนดังกล่าวแล้ว จะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่อีกด้วย

อย่างไรก็ดี ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว เผยว่า ก่อนที่ Apple ID จะถูกล็อกนั้น ได้รับการแจ้งเตือนให้ล็อกอิน Apple ID หลายครั้งหลังจากตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ ซึ่งไม่มีรายงานว่า มีผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากสาเหตุนี้จำนวนเท่าไหร่ ด้าน Apple เองก็ยังไม่ออกมาให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้

-------------------------------------
ที่มา : 9to5mac.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 14/11/2018

iPhone Apple ID locked