[How To] 7 วิธีแก้ปัญหา iPhone จอดำ ค้าง ทำอย่างไรให้ใช้งานได้เหมือนเดิม

เชื่อว่าน่าจะมีผู้ใช้ไอโฟนจำนวนไม่น้อยที่เคยเจอปัญหา iPhone จอดำ ซึ่งสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวก็มีหลายประการด้วยกัน หลัก ๆ ก็คือเกิดจากซอฟท์แวร์ที่ทำงานไม่สมบูรณ์ มาดูกันว่า ถ้าหากเกิดปัญหา iPhone จอดำ จะมีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นอย่างไร

1. เช็คดูว่า iPhone แบตหมดหรือไม่

สำหรับผู้ใช้ iPhone ที่จู่ ๆ จอดำโดยไม่ทราบสาเหตุ อย่าเพิ่งตกใจไป เพราะบางทีอาจจะเกิดจากแบตเตอรี่หมดโดยไม่รู้ตัวก็ได้ ให้ลองเสียบสายชาร์จดูว่า สามารถเปิดเครื่องได้ตามปกติหรือไม่

2. ไอโฟนจอดำ อาจจะเกิดจาก app crash

บางแอปที่มีปัญหา app crash บ่อย ๆ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา ไอโฟนจอดำ ได้ ถ้าหากแอปมีการทำงานไม่สมบูรณ์ เมื่อเปิดแอปนั้นขึ้นมาก็จะปรากฎหน้าจอสีดำแทน

โดยวิธีการแก้ปัญหา app crash ก็ง่าย ๆ แค่ปิดแอปดังกล่าวแบบ Force Quit แล้วลองเปิดใช้งานแอปนั้นอีกครั้ง

3. ลองรีสตาร์ทเครื่องดู

ถ้าหากปัญหาจอดำ ไม่ได้เกิดจากสาเหตุข้างต้น ให้ลองรีสตาร์ทเครื่องแบบ Force Restart ดู ด้วยการกดที่ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มลดระดับเสียง + กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ ซึ่งวิธีนี้จะช่วยเคลียร์ cache ที่ส่งผลทำให้ซอฟท์แวร์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ด้วย

4. ตั้งค่าคืนจากโรงงานด้วยการใช้ Mac หรือพีซี

ในกรณีที่จอดำจนไม่สามารถเปิดเครื่องได้ วิธีแก้ไขก็คือ ให้ทำการ Factory Reset หรือการตั้งค่าคืนจากโรงงาน ผ่านทาง Mac หรือ PC ซึ่งวิธีนี้จะลบข้อมูลเจ้าปัญหาที่ส่งผลต่อการแสดงผล

5. อัปเดต iPhone ผ่าน Mac หรือพีซี

อีกหนึ่งวิธีที่ช่วยกู้ iPhone ให้ฟื้นจากอาการจอดำ นั่นก็คือ Recovery Mode แต่สิ่งที่ผู้ใช้ต้องทราบก่อนจะทำวิธีนี้ก็คือ ข้อมูลที่มีในเครื่องจะถูกลบออกไปทั้งหมด

6. ลองใช้แอปจากผู้พัฒนาภายนอกในการรีสโตร์ไอโฟน

จริงอยู่ที่เราสามารถรีสโตร์ iPhone ได้ผ่านทางแอป iTunes แต่ก็มีผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อยที่ไม่ถนัดการใช้ iTunes ฉะนั้น ให้ลองรีสโตร์ผ่านแอปอื่นดู อย่างเช่น FoneGeek

7. ติดต่อ Apple Support

สำหรับใครที่ลองทำตามวิธีข้างต้นแล้วยังไม่ได้ผล ด่านสุดท้ายที่จะแก้ปัญหาไอโฟนจอดำ ก็คือ ติดต่อ Apple Support

-------------------------------------
ที่มา : igeeksblog.com
นำเสนอบทความโดย : techmoblog.com

Update : 21/03/2023

iPhone How to