Apple เปิดโปรแกรมซ่อมฟรี iPhone X จอไม่ตอบสนอง รวมถึง MacBook Pro 13 นิ้ว ที่เจอปัญหาเรื่อง SSD

สำหรับเจ้าของ iPhone X บางเครื่องที่เจอปัญหาหน้าจอทัชไม่ติด หรือไม่ตอบสนองต่อการใช้งาน ล่าสุดถือว่าเป็นข่าวดีเลยก็ว่าได้ เมื่อทาง Apple ประกาศซ่อมจอให้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

หลังจากที่มีรายงานปัญหาหน้าจอ iPhone X จากผู้ใช้งานบางส่วน ซึ่งมีทั้งหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการใช้งาน รวมถึงหน้าจอเลื่อนเองทั้ง ๆ ที่ผู้ใช้ไม่ได้ทำการแตะหน้าจอนั้น ล่าสุด ทาง Apple ได้ออกมาประกาศโครงการซ่อมฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งผู้ใช้งาน iPhone X รายใดที่พบว่าเข้าข่ายปัญหาดังกล่าวสามารถนำเครื่องไปซ่อมฟรีได้ แต่ในกรณีที่พบว่า หน้าจอของ iPhone X แตกหรือเกิดความเสียหายในด้านอื่น เจ้าของเครื่องจะต้องทำการซ่อมแซมให้เรียบร้อยเสียก่อน จึงจะสามารถเข้าร่วมโครงการดังกล่าวได้

นอกเหนือจาก iPhone X แล้ว ด้านผู้ใช้ MacBook Pro 13 นิ้วรุ่นไม่มี Touch Bar ที่เจอปัญหาเรื่องการทำงานของ SSD ล้มเหลว และส่งผลทำให้ข้อมูลสูญหาย โดยเครื่องที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวจะเป็นล็อตที่วางจำหน่ายช่วงเดือนมิถุนายน 2017 - มิถุนายน 2018 สามารถนำเข้าโครงการซ่อมฟรีได้เช่นกัน ซึ่งทาง Apple แนะนำว่า ควรนำเครื่องไปซ่อมให้เร็วที่สุด โดยผู้ใช้สามารถนำเลข Serial Number ไปตรวจสอบสิทธิ์เข้าร่วมซ่อมฟรีได้ที่ www.apple.com ซึ่งก่อนเข้ารับบริการ อย่าลืม Backup ข้อมูลในตัวเครื่องก่อน

-------------------------------------
ที่มา : gsmarena.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 12/11/2018

iPhone X