Apple เปิดโปรแกรมซ่อมคีย์บอร์ด Butterfly บน MacBook และ MacBook Pro ให้ฟรีแล้ว! มีรุ่นไหนเข้าข่ายบ้าง มาเช็กรายชื่อกัน

หลังจากที่ทาง Apple ได้รับร้องเรียนปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ด Butterfly หรือคีย์บอร์ดที่ใช้กลไกแบบปีกผีเสื้อบน MacBook และ MacBook Pro จากผู้ใช้มานานนับปี ล่าสุด ทาง Apple ได้เปิดโปรแกรมซ่อมคีย์บอร์ด Butterfly ให้กับผู้ใช้ MacBook และ MacBook Pro ฟรีแล้ว ส่วนที่เคยเข้ารับการซ่อมแซมก่อนหน้าการประกาศในครั้งนี้ สามารถรับเงิน refund คืนได้เช่นกัน

โดยทาง Apple ได้ชี้แจงว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ MacBook และ MacBook Pro ในจำนวนที่ไม่มากนัก ซึ่งจะมีอาการทั้งกดไม่ติด, กดแล้วแสดงผลซ้ำ หรือบางครั้งกดแล้วข้อความไม่ขึ้น ซึ่งโปรแกรมซ่อมแซมนี้ ครอบคลุมเฉพาะ MacBook และ MacBook Pro ที่อยู่ในช่วงปี 2015 - 2017 เท่านั้น โดยมีรายชื่อรุ่นดังต่อไปนี้

• MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
• MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
• MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
• MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (15-­inch, 2016)
• MacBook Pro (15-­inch, 2017)

สำหรับผู้ใช้ MacBook และ MacBook Pro ที่มีรายชื่อรุ่นตามข้อมูลข้างต้น และได้รับผลกระทบจากการใช้งานคีย์บอร์ด Butterfly สามารถติดต่อเข้ารับการซ่อมได้ที่ Apple หรือศูนย์บริการ AASP สาขาใกล้บ้าน

-------------------------------------
ที่มา : 9to5mac.com , apple.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 25/06/2018

Macbook MacBook Pro