พบรายงานปัญหา iPhone XS และ iPhone XS Max จากผู้ใช้ เชื่อมต่อ Wi-Fi ช้า และจับสัญญาณ Cellular ไม่ได้ คาด Apple ปล่อยอัปเดตแก้เร็ว ๆ นี้

หลังจากที่ Apple ได้วางจำหน่าย iPhone XS และ iPhone XS Max ไอโฟนรุ่นใหม่ประจำปี 2018 เมื่อวันที่ 21 กันยายน 2018 ที่ผ่านมา ซึ่งไอโฟนรุ่นนี้ได้มีการปรับปรุงการเชื่อมต่อ Cellular ให้ดีกว่าเดิม แต่ล่าสุด มีรายงานจากผู้ใช้ iPhone XS บางราย เผยว่า พบปัญหาการเชื่อมต่อทั้ง Cellular รวมถึง Wi-Fi ที่ช้ากว่าเมื่อเทียบกับรุ่นเก่า

โดยปัญหาดังกล่าว ได้รับการเปิดเผยทั้งบน Apple Support Communities, Reddit และ Macrumors เมื่อมีผู้ใช้งาน iPhone XS บางราย พบปัญหาด้านการเชื่อมต่อ Cellular ซึ่งระบุว่า มีเส้นสัญญาณขึ้นเพียง 1 ขีด หรือแทบจะไม่ขึ้นเลย เมื่อเทียบกับ iPhone รุ่นเก่าอย่าง iPhone X และ iPhone 8 ที่สัญญาณขึ้นปกติ พร้อมกับเผยข้อมูลว่า เครือข่ายที่ได้รับผลกระทบมากสุดก็คือ Verizon ในขณะที่ผู้ใช้ของเครือข่าย AT&T กับ T-Mobile ก็มีรายงานปัญหานี้เช่นกัน แต่มีจำนวนน้อยกว่า ในขณะที่บางรายที่ใช้เครือข่ายเดียวกัน แต่กลับไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ เลย

อย่างไรก็ดี ในตอนนี้ยังไม่สามารถสรุปได้ว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเพราะฮาร์ดแวร์, การตั้งค่าเครือข่าย หรือเป็นเพราะบั๊กที่ฝังอยู่ในตัวซอฟท์แวร์กันแน่ ด้าน Apple เองก็ยังไม่มี feedback ใด ๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ แต่อาจจะมีการปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ต้องติดตามกันต่อไป

-------------------------------------
ที่มา : idropnews.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 26/09/2018

iPhone Xs iPhone XS Max