แอปเปิล เผย iOS 10.2.1 ช่วยลดปัญหา iPhone 6S ตัวเครื่องดับเองได้ถึง 80%

เมื่อหลายเดือนก่อน มีรายงานผู้ใช้ iPhone 6 และ iPhone 6S เกิดปัญหาตัวเครื่องดับเองและรีบู๊ตเอง ซึ่งคาดกันว่า น่าจะเกิดจากการอัปเดต iOS 10.2 ก่อนที่ แอปเปิล จะปล่อยเวอร์ชันแก้ไขอย่าง iOS 10.2.1 ออกมาเมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา ล่าสุด ได้มีข้อมูลการทดสอบเผยออกมาแล้วว่า iOS 10.2.1 ช่วยแก้ปัญหา iPhone 6 และ iPhone 6S ดับเองได้จริง

โดยทาง แอปเปิล ได้เผยกับเว็บไซต์ techcrunch ว่า iOS 10.2.1 ที่ปล่อยให้ผู้ใช้อัปเดตกันเมื่อวันที่ 23 มกราคม ที่ผ่านมา สามารถแก้ปัญหาตัวเครื่องดับเองบน iPhone 6S ได้ 80% และบน iPhone 6 ได้ 70% ซึ่งปัญหาตัวเครื่องดับเองนั้น ถือว่าเป็นปัญหาที่ผิดปกติและไม่ปลอดภัย ถ้าหากผู้ใช้รายใดยังพบปัญหาดังกล่าวอยู่ ให้ติดต่อ Apple Care โดยด่วน

นอกจากนี้ ยังได้เพิ่มฟังก์ชัน Auto-restart แบบไม่ต้องใช้พลังงานแบตเตอรี่ สำหรับผู้ใช้ที่ยังพบเจอปัญหาตัวเครื่องดับเองและรีบู๊ตเองอยู่ ซึ่งบน iPhone 6 และ iPhone 6S ได้เพิ่มฟังก์ชันดังกล่าวแล้วบน iOS 10.2.1 ส่วน iPhone 6 Plus และ iPhone 6S Plus จะมีฟังก์ชันดังกล่าวตอนปล่อยอัปเดต iOS 10.3

ส่วนปัญหาเรื่องแบตเตอรี่ที่เกิดมาจากการอัปเดต iOS 10.2 เวอร์ชันก่อนหน้า ได้รับรายงานว่า ยังไม่ได้รับการแก้ไขบน iOS 10.2.1 เพราะยังมีผู้ใช้บางรายพบเจอปัญหาแบตเตอรี่ ที่ส่งผลให้ตัวเครื่องดับเองอัตโนมัติ ทั้ง ๆ ที่แบตยังเหลืออยู่ราว ๆ 30% และเมื่อเสียบชาร์จ แบตเตอรี่ก็ยังคงสถานะเริ่มต้นที่ 30% ไม่ใช่ 0% หรือ 1% ซึ่งปัญหานี้ ทาง แอปเปิล ได้ออกมาเผยว่า เกิดจากปัญหาด้านการผลิตแบตเตอรี่ตั้งแต่แรก และเกิดขึ้นกับบางล็อตเท่านั้น

---------------------------------------
ที่มา : techcrunch.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 24/02/2017

iphone 6 iPhone 6S iOS 10.2.1