Apple ชี้แจง ปัญหา Jelly Scrolling บน iPad mini 6 เป็นเรื่องปกติของหน้าจอแบบ LCD

หลังมีรายงานปัญหาการใช้งาน iPad mini 6 ไอแพดไซซ์เล็กรุ่นใหม่ ที่ผู้ใช้งานบางส่วนพบว่า หน้าจอของ iPad mini 6 พบปัญหาที่เรียกว่า Jelly Scrolling หรือหน้าจอเป็นมีลักษณะเป็นคลื่น เด้งหยุ่น ๆ คล้าย Jelly ในขณะที่เลื่อนหน้าจอในแนวตั้ง ล่าสุด Apple ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวแล้ว

Here is is slow-mo video of scrolling on the iPad Min i slowed down EVEN MORE in a frame-by-frame step through. Notice how the right moves up faster than the left.

In normal usage you barely see it, but every now and then it become noticeable. In landscape it goes away entirely pic.twitter.com/iq9LGJzsDI

— Dieter Bohn (@backlon) September 22, 2021

โดยเรื่องนี้ถูกตั้งข้อสังเกตจากผู้ใช้ทวิตเตอร์ @backlon ที่ได้ถ่ายคลิปวิดีโอในขณะเลื่อนหน้าจอ iPad mini 6 ในแนวตั้ง ซึ่งจากคลิปจะเห็นว่า หน้าจอมีลักษณะเป็นคลื่น (ถ่ายคลิปแบบ Slo-Mo) ซึ่ง @backlon เผยว่า ถ้าหากใช้งานทั่วไปในบางครั้งก็ไม่เห็นปัญหานี้ และไม่เจอปัญหาดังกล่าวเมื่อใช้งานในแนวนอน

นอกจากนี้ ยังมีคอมเมนต์อีกด้วยว่า iPad mini 6 เครื่องเดียวกัน บางคนกลับมองไม่เห็นว่าหน้าจอเป็นคลื่นเมื่อเลื่อนลง ทำให้คาดว่าน่าจะอยู่ที่สายตาของผู้ใช้แต่ละคนด้วยเช่นกัน

ด้าน Apple เองก็ได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าว พร้อมกับออกมาชี้แจงว่า สิ่งที่เกิดขึ้นนี้ไม่ใช่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หรือบั๊ก แต่เป็นเรื่องปกติของหน้าจอแบบ LCD เนื่องจากหน้าจอแบบนี้ถูกออกแบบให้มีการรีเฟรชแบบ Line by Line หรือแบบบรรทัดต่อบรรทัด ซึ่งอาจเกิดการดีเลย์เล็กน้อยระหว่างเส้นด้านบนกับเส้นด้านล่างของหน้าจอ ทำให้เมื่อมองแล้วรู้สึกรำคาญสายตาเนื่องจากภาพไม่สมูธ

ทั้งนี้ ผู้อ่านหลายรายของ macrumors.com ต่างตั้งข้อสังเกตว่า ถ้าหากเป็นเรื่องปกติของหน้าจอ LCD จริง ทำไมอาการดังกล่าวกลับไม่เกิดขึ้นกับ iPad Air 4 หรือ iPad 9 ที่ใช้จอ LCD เหมือนกัน

อย่างไรก็ดี Apple อาจจะออกเฟิร์มแวร์อัปเดตเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวในอนาคตก็เป็นได้ แม้ว่าทาง Apple จะเคลมว่าเป็นเรื่องปกติก็ตาม

-------------------------------------
ที่มา : macrumors.com
เรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 29/09/2021

iPad mini 6 Jelly Scrolling